Ошибки Атол 91ф и Атол 92Ф: что они означают и как их устранить

• Идет обработка запроса. Необходимо подождать окончания выполнения задания.
• Произошло замятие бумаги в принтере. Необходимо освободить бумагу.
• ККТ настроен для работы с кассовым программным обеспечением (Был произведен ввод кода защиты No1), клавиатура находится в заблокированном состоянии. Подключаем кассу к компьютеру, запускаем Драйвер торгового оборудования и произвести перепрограммирование кассы.
• На экране кассы отображен код ошибки. Производим сброс нажатием кнопки С.
• Разрядка аккумулятора. На экране отображается ошибка «Недостаточно питания». Подсоединяем БП и заряжаем устройство.
• Вышел из строя ККТ. Обращаемся в сервисный центр.

• Был израсходован ресурс фФН.
• Период хранения информации в ОФД превышен, следует отправить все в ОФД.

• Формирование фискального отчета в печатном виде прервано, нужно повторить операцию.
• Во время процедуры регистрации кассы были введены некорректные данные. Откорректируйте их.

• Требуется совершить отправку команды аварийного выхода из дополнительного режима 7.10 (EC 02).
• Требуется повторить операцию по программированию ККТ.

Нужно выполнить техническое обнуление кассы и повторно добавить товар в базу.

• включите ККМ
• переведите режим MODE в состояние ON
• проведите процедуру технического обнуления
• введите команду 6B нижнего уровня
• выключаем и включите ККМ.

Выполняем операцию проверки состояния ККТ, отправив запрос кода состояния ККМ 45H. В том случае, если касса в режиме «Выбор», это означает готовность ККМ к работе. При нахождении кассы в режиме 7.10 «ККТ не инициализирована» необходимо выполнить следующие действия:

• Переходим во вкладку «Нижний уровень». Подаем команду аварийного выхода из дополнительного режима 7.10 (EC 02).
• Следующим шагом снова выполняем процедуру программирования кассы тем же ПО, вследствие которого аппарат был переведен в режим работы 7.10.
• После операции программирования в момент первого включения ККМ выведен на печать Чек «Автотестирования», на котором будут отображены строки «Таблицы НЕТ/НОРМ» и/или «Регистры Нет/Норм». При получении данной информации требуется сделать инициализацию памяти ККМ2.
• Перезагружаем ККТ

Отправьте все данные в ОФД.

• Передача некорректного СНО на ФН, который не поддерживает указанный вид системы налогообложения.
• Требуется проверка корректности отправки СНО или выставленных настроек СНО в стандартных значениях.

Закройте кассовую смену.

Авторизуйтесь с логином и паролем пользователя, у которого есть право на выполнение операции

Нажмите клавишу «С», чтобы продолжить работу

Внесите достаточные средства в кассу

Зарядите или замените АКБ

Требуется замена накопителя.

Для отправки данных:

•     Проверьте настройки подключения к интернету
•     Убедитесь, что параметры ОФД введены корректно

При общей системе налогообложения нельзя продавать товары с ФН на 36 месяцев. Произведите замену ФН или измените тип СНО

ККТ нужно зарегистрировать в ФНС и ОФД.