Онлайн-касса Меркурий: ошибки и решения

Ошибка Причина и решение
031:

  • Авария питания
  • либо Зарядите аккумулятор
Разряжен АКБ.

Подключите кассу к электросети.

045 Нет бумаги Закончилась чековая лента.

Замените чековую ленту.

059 Недопустимая операция! Некорректные действия кассира в кассовом режиме.

Нажмите клавишу «С» (сброс) и повторите ввод.

066:

  • Требуется закрыть смену
  • либо продолжительность смены более 24 часа
Смена открыта более 24 часов. Закройте кассовую смену.
081 Доступ запрещен! У оператора нет прав доступа для выполнения операции.

Авторизуйтесь с правами, которые позволят выполнить операцию. Повторите ввод.

476 Ошибка даты/времени ФН Дата или время на кассе больше, чем на ФН.

Выполните установку параметра.

478:

  • Время автономной работы истекло
  • либо Необходима отправка чеков в ОФД
Истек допустимый период ожидания отправки чеков в ОФД.

  • Проверьте подключение кассы к интернету.
  • Проверьте корректность параметров ОФД.

 

(Visited 14 times, 1 visits today)