Что скрывают ваши менеджеры. Или почему необходимо внедрение CRM
Чем плохой менеджер отличается от хорошего? Рано или поздно каждый владелец бизнеса (особенно в торговле) приходит к мысли о целесообразности внедрения CRM на своем предприятии. Как правило, необходимость работы в CRM появляется тогда, когда клиентов и сотрудников становится слишком много, чтобы удержать в памяти все текущие сделки и обязательства. Главный инструмент CRM — это наглядная…