управление персоналом

Увеличить средний чек - задача актуальная для любого торгового объекта. С показателем “средний чек”  можно работать, используя внутренние ресурсы магазина,...

Зачем знать сумму среднего чека? Анализ изменения среднего чека позволяет владельцу оценить успешность управления заведением, держать руку на пульсе заведения,...

Примерно 60% всех краж в магазине совершается персоналом - кассирами, продавцами, работниками склада и прочими. В продуктовой рознице процент воровства...

Воровство покупателей в магазине По статистике, примерно 2% от оборота каждый российский магазин теряет в результате воровства. Воруют все -...

Зачем нужен анализ чеков розничному магазину? У любого розничного магазина основная задача одна - продавать свой товар покупателям, получая прибыль....

Что значит клиентская база в бизнесе? Клиентская база покупателей необходима для того, чтобы вы могли стимулировать их на покупки в...

Как известно, один недовольный клиент уведет за собой еще 10. Да, действительно, клиент, сотрудничество с которым не было успешным (с...

Есть такое выражение: “если человек постоянно создает проблемы, то лучше не решать эти проблемы, а избавиться от человека”. Многие начинающие...

Потерять лояльного клиента не хочет ни одна компания. Менеджеры ищут способы привлечь нового клиента, сделать его лояльным клиентом, удержать старых...

Есть несколько признаков, по которым можно понять, что ваша компания-работодатель медленно, но верно идет ко дну. Еще вчера она была...

Очень часто руководители жалуются на своих сотрудников - все они сплошь не собраны, не исполнительны, задачи выполняют абы как, плохо...

Увольнение сотрудников по собственному желанию — явление не редкое. В некоторых компаниях — даже вполне себе обычное, привычное. Человеку свойственно...

как организовать холодные продажи Многие собственники предприятий (особенно торговых) лелеют мечту о создании эффективного отдела продаж с активными менеджерами по...

Чем плохой менеджер отличается от хорошего? Рано или поздно каждый владелец бизнеса (особенно в торговле) приходит к мысли о целесообразности...